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間接部門に求める機能！
平成20年7月12日 |
間接部門の効率化に、取り組む企業が増えています。
重要な経営課題です。
効率化して少人化することも重要ですが、
間接部門をいかに、利益貢献させるかも、非常に重要です。
●ライン部門（営業や製造）のことを、考えない間接部門
●ルーティン仕事に埋没し、「いかに利益を出すか」を考えない間接部門
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間接部門に求める機能は、下記の通りです。
1.ライン支援機能
2.利益改善機能
これらのために、「間接部門は、何をしなければならないか」を
考えてみてください。
会社を良くする手段が、はっきりと見えてきます。
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営業マンの価値行動比率は、わずか24.6％！
平成20年6月10日
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営業成果拡大のポイントは、一人一人の営業マンが、
大切な自分の時間を、いかに有効に使うかです。
下記は、改善前のA社の実態です。
●どの時間帯でも、営業所に営業マンが誰かいる。
●内勤時間が長い（1日の約46％）。
●人によって訪問件数に、大きなバラツキがある。
●重要度がCランク以下顧客への、訪問が多い。
●商談時間比率は、わずか24.6％。
●これら問題点を、管理者が知らなかった。
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改善の方向は、これら問題を軽視せず、
確実に改善することです。
商談テクニック等の勉強より、大きな成果がでます。
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生産性指標の活用度で、工場のレベルが決まる！
平成20年4月7日
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現場リーダーが、活用できる生産性指標がなければ、
下記のようになります。
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●現場の生産性低下要因（問題）が、顕在化しない
⇒生産性向上改善のネタが出てこない
●目標へのチャレンジ活動を展開できない
●工場全体・職場に対する客観的評価ができない
その結果・・・
『管理のレベル』が、上がらない
『ものづくりのレベル』が、上がらない
『元気のレベル』が、上がらない
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生産性＝出来高工数÷総投入工数で、算出します。
この結果を、グラフ化し、掲示します。
これが、生産性向上活動の第一歩です。
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質問1 姿勢・行動（やる気・主体性）は、高まったか？
昇格者には・・・昇格に応じた成果を、会社は求める